当サイト上商品のご注文方法は
＜ショッピングカートによるご注文＞＜店舗WestWartsへのお電話によるご注文＞の2通りになります。

STEP.1
購入をご希望される商品がありましたら、商品詳細ページの『カートに入れる』ボタンをクリックします。
※『すぐに購入する』ボタンを押すと、STEP.3 の＜送付先の情報入力＞画面にジャンプします。

STEP.2
ショッピングカート内が表示されますので、商品、数量、価格等をご確認の上、『注文画面へ進む』ボタンをクリックして下さい。
『お買い物を続ける』 ボタンを押すと、更にショッピングを続けることができます。

STEP.3
＜送付先の情報入力＞ページに移ります。必要事項をご記入の上、ページ最下部の『次へ』を押してください。

STEP.4
＜決済・配送方法選択＞ページで、決済方法・配送方法を指定します。よろしければ『次へ』 ボタンを押します。

STEP.5
＜ご注文内容確認＞ページに移ります。最後に今一度ご注文内容をご確認下さい。
全てがよろしければ『注文内容を確定する』 ボタンを押します。

STEP.6
これでご注文が完了しました。この後すぐ、ご注文内容を記載した「注文確定メール」がお客様へ送信されます。
「注文確定メール」が届かない場合は、何らかの問題も考えられますので、hello@westwarts.comまでご連絡いただけますようお願い致します。

* ご注文商品発送後、『発送完了メール』にて、お荷物のお問い合わせ番号をお知らせ致します。携帯電話のメールアドレスをご登録されている場合は、 必ず「パソコンからのメール受信の拒否」を解除して下さい。

[TEL] 042-709-5233（12:00〜20:00／水曜定休）までお願い致します。
お電話にてご注文を頂き、店頭にてお買い上げ頂く場合は、必ず1週間以内にご来店の上お支払いをお済ませ下さい。

WestWarts Online Store では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

銀行振込
三菱東京UFJ銀行、郵便振替へお振込みが可能です。
※お振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

代金引換
e-コレクト（佐川急便代金引換サービス）
荷物到着時に現金、デビットカード、各種クレジットカードでのお支払いが可能です。
※e-コレクトでご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX （全て提携カード含む）です。

消費税
表示価格は消費税（5％）を含んだ金額となります。

送料について
全国一律 600円です。(沖縄は1200円、代引き不可)
重さ、大きさに関わらず一定料金になります。（ごく稀に離島・山間部等の一部地域では別途中継手数料がかかることもございます。）
※e-コレクト（代金引換）の場合、別途代引手数料315円をご負担下さい。

配送方法について
「佐川急便」にての発送になります。
沖縄への発送は「ゆうパック」で対応させていただきます。
営業日15:00までに確認が取れましたご注文は、通常同日中に発送を行います。
商品の到着は基本的に発送の翌日、北海道・九州は翌々日となります。

配送日時指定について
ご注文の際に配送日時指定が可能です。
※ 指定日・指定時間はあくまで目安となっております。配達日時のご希望をいただいておりましても、当日の道路交通事情により遅延等が発生する場合もございます。あらかじめご了承ください。

ご指定いただける日時は下記の通りです。

[到着日指定]
発送の3日〜最大7日後

[時間指定]
午前中 / 12:00-14:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-21:00

ご注文後のキャンセルと返品について
一度ご注文頂いた商品のキャンセルは原則的にお断りしております。サイズ、状態等、商品の詳細をよく確認の上、ご注文の手続きに お進み下さい。

返品・交換について
「サイズが合わない」、「イメージと違う」、「注文を間違えた」等お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。 ただし当店に明らかな過失がある場合（注文とは別の商品を発送した、商品の説明分と大きく異なる不良品）は速やかに対応致させていただきますので、商品到着後7日以内にメール・お電話にてご連絡ください。

当ウェブサイト上の商品は実店舗にても販売しております。
そのため、掲載商品の在庫の反映に時間差が生じる場合もございます。
万が一、売り切れの商品をお客様がご注文された場合は、当店より改めてメールにてご連絡させていただきます。
何卒ご了承の程をお願い致します。

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